Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage. In andere EU-Länder liefern wir je nach Zielland innerhalb von 2–5 Werktagen. Die genaue Lieferzeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unkompliziert zurückgeben. Zusätzlich erhalten Sie auf unsere Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie für Material- und Verarbeitungsfehler.

Ja. Die Rücksendung innerhalb der Rückgabefrist ist für Sie kostenlos.

Die Wahl des passenden Härtegrads hängt von Ihrem Körpergewicht und Ihrem persönlichen Liegegefühl ab. Als Orientierung empfehlen wir Härtegrad H2 bis etwa 80 kg und H3 ab etwa 80 kg Körpergewicht. Kaltschaummatratzen bieten ein eher weiches bis mittelfestes Liegegefühl. Taschenfederkernmatratzen wirken durch ihre Bauweise etwas fester und stützender. Gelschaummatratzen sind in der Regel die weichste Variante und ermöglichen durch ihren Memory-Effekt ein besonders angenehmes Einsinken.

Die Bezeichnungen H2, H3 und H4 beschreiben den Härtegrad einer Matratze. H2 steht für mittel, H3 für mittelfest und H4 für fest. Das tatsächliche Liegegefühl kann je nach Matratzenart und Körpergewicht unterschiedlich ausfallen.

Ja. Bereits etwa 2 Stunden nach dem Auspacken kann die Matratze genutzt werden. Für ihre endgültige Form und Höhe benötigt sie bis zu 48 Stunden, der Schlafkomfort ist jedoch schon kurz nach dem Auspacken gegeben.

Nach dem Auspacken ist die Matratze bereits nach etwa 2 Stunden einsatzbereit. Für die vollständige Entfaltung empfehlen wir jedoch, der Matratze bis zu 48 Stunden Zeit zu geben.

Direkt nach dem Auspacken kann ein leichter Neugeruch wahrnehmbar sein. Dieser entsteht durch die luftdichte Verpackung und ist vergleichbar mit dem Geruch eines neuen Autos. Der Geruch ist unbedenklich und verfliegt bei normaler Belüftung meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Ja. Unsere Matratzen können problemlos auf handelsüblichen und verstellbaren Lattenrosten verwendet werden. Für eine optimale Unterstützung empfehlen wir einen hochwertigen Lattenrost mit ausreichend Federleisten.

Unsere Matratzen müssen nicht regelmäßig gewendet werden. Bei Modellen mit zwei Härtegraden kann die Matratze jedoch gewendet werden, um zwischen den Härtegraden zu wechseln.

Wenn Sie ein besonders weiches Liegegefühl und mehr Einsinkkomfort wünschen, empfehlen wir unseren Gel-Topper. Durch den Memory-Effekt passt er sich optimal an den Körper an. Kaltschaum-Topper bieten ebenfalls zusätzlichen Komfort, sorgen jedoch für eine etwas festere und stärker stützende Liegefläche.

Gel-Topper passen sich dem Körper besonders gut an und sorgen durch ihren Memory-Effekt für ein weiches, druckentlastendes Liegegefühl. Kaltschaum-Topper bieten eine höhere Rückstellkraft und eine stärkere Unterstützung. Sie eignen sich besonders für alle, die ihre Matratze komfortabler machen möchten, ohne zu tief einzusinken.

Unsere Lattenroste sind für eine Belastung von bis zu 140 kg ausgelegt und bieten eine stabile und zuverlässige Unterstützung im Alltag.

Ja. Alle unsere Produkte sind nach OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert und auf Schadstoffe geprüft. So können Sie sicher sein, dass die verwendeten Materialien hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Der Großteil unseres Sortiments wird in Deutschland produziert. Unsere Fertigung befindet sich in Nordrhein-Westfalen, wo wir auf hohe Qualitätsstandards und kurze Lieferwege achten.

Ja. Unsere Matratzen, Topper, Kissen und Bettdecken sind für Allergiker geeignet und bestehen aus sorgfältig ausgewählten, schadstoffgeprüften Materialien.